时间:2023-04-24 15:42
续保专员在保险公司是常见的岗位,从业者需要具备良好的沟通能力和抗压能力。其工作内容包括:
1、联系保险到期客户,促进客户完成续保并为其介绍其他相关的保险产品;
2、受理客户投保与续保业务,收集与整理客户保险信息;
3、积极维护客户关系,积累客户资源并挖掘新客户;
4、解答来电客户对投保业务的咨询,接收并妥善处理客户投诉;
5、定期与财务做保险业务对账;
6、对未续保客户进行追踪回访,了解未续保原因及投保意向;
7、向上级反映续保流程问题,提出改善建议以促进续保业务成交量。
信息来源于网络,如有侵权,请联系我们,及时删除,如有变更请以原发布者为准。
上一篇:DCS操作工是做什么的
下一篇:软件开发是做什么的
注册/登录获取更多内容
专业
深耕医疗行业9年精准
海量医疗行业人才便捷
求职顾问一对一服务