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医聘网分享：渠道型医美机构不愿做直客？多数是能力不够

时间：2021-05-28 09:26

直客型医院也做渠道，但做渠道医院的却很少做直客。为什么渠道型医美不愿意做直客呢？

不是不愿，多数是没有能力做直客，少数是习惯了做渠道。

渠道型医美多是化妆品、生美机构、健康机构转型升级或转型而成，有固定的渠道系统，它既是终端商，又是中转商，单体的软实力和硬实力较整形医院弱，医生相对不固定，没有能力把资金直接投在客户广告上，即便是广告有成效后，后续的消化也比较费力。

渠道经营虽然利润较小，但客源稳定，客户质量相对有保障，可追溯，比直客更容易操作。遇到比较难的大项目，它也可以充当中间商，再向上推荐，继续赚取差价。

做直客的多是整形医院，医院体系较完善，各种保障健全。做直客，优点很多：

1、没有中间商赚差价，医院不用给渠道分润，患者花钱花到实处，得到的实惠多。

2、客源自控经营，口碑自控经营维系，容易形成稳定的客源。

3、医生都是定点注册，不是走穴医生，安全和技术更有保障，便于管理，患者也比较认可。

直客医院优势这么明显，但渠道型医美为什么不愿意做直客呢？

渠道型医美单体多是医美门诊部，规模较小。渠道型医美做直客，需要考虑4个方面的难题：

1、做直客，人员投资较大。直客需要长期稳定的策划团队，团队包括策划美工技术推广文案等，二线城市10人的小团队，一个月工资支出就将近10万，一线城市更多。

2、做直客还需要长期稳定的医生团队，医生的工资都是数万起，一般的医美门诊部是养不起的。

3、做直客，广告费用高。线上线下的广告都做，二线城市的线下海报广告牌折合每个月都在20万以上，网络推广每月几乎是20万起步，其它的辅助投入也得5万左右，这样才能维持一个月1000人左右的到诊量。

4、做直客，落地难度大。直客到院后的信任都是临时与医生沟通建立的，对医生和医院现场布局要求高，稍有不妥就会跑单。且直客中大项目较少，需要多次沟通才能确保稳定地开展。如果沟通不到位，直客服务后的质疑发生率较高，会增加沟通的时间成本。

渠道医美做直客，很多时候会因为前期的投入产出不成正比而退却。

事实上，渠道医美存在自有其市场价值，经营者不必完全纠结于其中的一方，如果可以双管齐下，其实也是不错的选择。

我们认为，渠道医美转型直客，成功的基石是老板的初心及其背后的经济实力。

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