昆明丽都医疗美容医院有限公司招聘网电咨询顾问-医聘猫（原医聘网）

岗位职责：

1、负责公司网站商务通和其他网电在线回复，并根据患者提出的问题做出合理解答。
2、每日统计咨询量，预约量，来诊量等数据，并根据统计数据做出分析，把握咨询有效率。
3、在与患者沟通过程中，注意沟通方法与营销技巧，合理宣传公司的特色诊疗。
4、掌握公司相关资料，做到准确无误，专家咨询电话要及时准确地接转电话。
5、全面锻炼个人业务能力，深度把握患者心理，准确回答患者提出的各方面、各专业的问题。
6、严格遵守电网咨询的规定，在规定时间内熟悉公司运营项目，如有特殊情况汇报上级领导。
7、在工作中要通过专业知识及营销技巧，尽量介绍、吸引患者来院就诊。

任职要求：

1、有相关咨询或销售经验，能熟练应对患者提出的各项问题。
2、有较强的销售意识，应变能力，能与客户建立良好的信任。
3、有在线客服工作及电话网络咨询经验者优先。
4、能够熟练使用办公软件。

工作地址：

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云南昆明五华昆明市五华区龙泉路68号

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