岗位职责:
1. 负责电商平台的线上咨询、引导顾客进行下单,并邀约顾客到院时间,以及沟通院内员工进行接待工作以及顾客情况的提前报备;
2. 负责三方转诊平台的顾客派单,根据顾客提出的需求问题,做出合理解答,并邀约顾客到院;
3. 负责商务通的接待咨询、顾客转化、电话跟进、邀约到院,以及出现特殊情况与现场咨询的配合,并根据求美者提出的问题,做出合理解答,并尽量转化为微信好友或电话,进行到院的邀约;
4. 做好网络咨询录系统的管理工作。预约登记尽量详细,包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容;
5. 初诊未成交顾客,进行及时的跟进与沟通的回访工作,并进行第二次邀约到院;
6. 每日统计咨询量,预约量,到诊量等数据,并根据统计数据做出分析,把握咨询有效率。"
任职要求:
1,全日制大专以上学历,有商务通,淘宝美团等相关网络销售经验
2,语言表达能力强,打字熟练,普通话标准,有强烈的销售意识
薪资福利:
1、转正收入:5000-12000/月,试用期内根据经验和能力面议
2、晋升:网络咨询—咨询主管—美学设计师
工作地址:
湖北 襄阳 樊城区 襄阳市樊城区长虹路56号海润名都EC-2号*